circkex-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") circkex প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এখানে "circkex", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে circkex এবং এর সহযোগী সত্তাসমূহকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে বোঝানো হয়েছে যিনি circkex-এর সেবা ব্যবহার করেন বা ব্যবহার করার চেষ্টা করেন।

circkex একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট, ফুটবল, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

সংজ্ঞাসমূহ: "বেট" বলতে যেকোনো ধরনের বাজি বা পণ বোঝায়। "অডস" বলতে বিজয়ের সম্ভাবনা ও পরিশোধের হার বোঝায়। "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়। "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রত্যাহারযোগ্য।

circkex-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই: আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা দিতে হবে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• স্বেচ্ছায় বর্জন: যদি আপনি পূর্বে সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্বেচ্ছায় বর্জনের আবেদন করে থাকেন, তাহলে সেই মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• প্রযুক্তিগত সক্ষমতা: আপনার নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ ও ডিভাইস থাকতে হবে এবং ডিজিটাল লেনদেনের সক্ষমতা থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন নাও হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না, পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।
• যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ: মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তা আপডেট করুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ: আমরা সকল সদস্যকে 2FA সক্রিয় করার জন্য উৎসাহিত করি। এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।

circkex-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট স্থাপনের আগে অডস ও শর্তাবলী ভালোভাবে পরীক্ষা করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে circkex সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ইন-প্লে বেটিং: লাইভ ইভেন্ট চলাকালীন বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে circkex সেই মুহূর্তে প্রযোজ্য অডসে বেট প্রক্রিয়া করবে।

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। তবে খেলা নির্ধারিত সময়ের অন্তত ৩০% সম্পন্ন হলে ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হতে পারে।

circkex বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ডিপোজিট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক), Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা মাত্র)।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩-১৫ মিনিট; কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা মাত্র)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বৃদ্ধি করা যেতে পারে।

লেনদেন ফি: circkex সাধারণত কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা ব্যাংক) নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার দায় circkex বহন করে না।

circkex বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রদত্ত বোনাস। এটি শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত ২০x-৩০x) বেট করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা অনুমোদিত নয়।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস প্রদান করা হতে পারে, যার শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য হবে।
• উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং স্টক শেষ হলে বন্ধ হয়ে যায়।

circkex যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো সদস্যকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস প্রযোজ্যতা থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে যদি বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

circkex দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। সকল সদস্যকে সীমার মধ্যে খেলার জন্য আমরা উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম প্রদান করি।

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা রয়েছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার ব্যবস্থা আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। circkex ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা কালো টাকা বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ক্রীড়া ইভেন্টে কারচুপি বা তথ্য ম্যানিপুলেশনে অংশ নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্ম হ্যাকিং: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো বা সাইবার আক্রমণ চালানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• মিথ্যা দাবি: জয়ী না হয়ে মিথ্যা তথ্য দিয়ে পেমেন্ট দাবি করা।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে না।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
• নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
• যাচাই ব্যর্থতা: KYC যাচাই সম্পন্ন করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং উইথড্রয়াল আটকে যাবে।
• পুনরায় সক্রিয়করণ: বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পুনরায় সক্রিয় করা যেতে পারে। এ বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

circkex প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত ত্রুটির কারণে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে circkex-এর সর্বোচ্চ দায় সীমা হবে গত ৩০ দিনে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর জমা করা মোট অর্থের সমতুল্য। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য circkex কোনো দায় বহন করবে না।

বেটিং ও জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যা হারাতে সক্ষম নন তার বেশি বেট করবেন না। circkex আপনার বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

circkex যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]